Chamadas direto no navegador — sem baixar nada
Até agora, se você quisesse fazer uma ligação pelo computador, precisava do aplicativo do WhatsApp instalado (a versão Desktop). A versão Web, que roda dentro de uma aba do navegador, era limitada a mensagens de texto e arquivos.
Isso mudou. Agora o WhatsApp Web suporta chamadas de áudio e vídeo, tanto individuais quanto em grupo. Você clica no ícone de ligação, permite o acesso ao microfone e câmera, e a chamada começa — tudo dentro do browser.
As chamadas no WhatsApp Web são criptografadas de ponta a ponta, sem limite de tempo e sem custo — a mesma experiência do app no celular.
Na prática, isso resolve o problema de quem trabalha em computadores compartilhados, laptops corporativos que não permitem instalar apps, ou simplesmente prefere ter o WhatsApp como mais uma aba no navegador.
Transferência de chamada entre dispositivos
Imagine que você está numa ligação pelo celular, caminhando pela rua. Chega em casa, senta na frente do computador e quer continuar a conversa na tela maior — sem desligar. Agora é possível.
A transferência de chamada permite mover uma ligação ativa de um dispositivo para outro sem interromper. Funciona do celular pro Web, do Web pro Desktop e vice-versa. É parecido com o que a Apple faz com o FaceTime, mas funciona em qualquer plataforma.
Sala de espera — controle de quem entra
Quando você cria um link de ligação no WhatsApp, agora existe a opção "Exigir aprovação para participar". Com ela ativada, quem clicar no link vai parar numa sala de espera até você aprovar a entrada — igual ao que acontece no Google Meet ou no Zoom.
Isso é útil pra reuniões onde você precisa garantir que só entrem as pessoas certas, ou pra evitar que alguém entre antes de você estar pronto.
QuickHD e supressão de ruído
O vídeo começa em alta definição nos primeiros segundos da chamada. Antes, a imagem demorava pra estabilizar — agora chega nítida desde o início.
Remove o barulho de fundo automaticamente. Se você está num café ou ambiente barulhento, sua voz chega limpa pra quem está ouvindo. Pode ser desligada nas configurações de áudio durante a chamada.
Novidades nos grupos
Além das chamadas, o WhatsApp trouxe melhorias nos grupos que valem destacar:
- Mencionar todos: em grupos de até 32 pessoas, qualquer membro pode usar @todos pra notificar todo mundo, mesmo quem silenciou o grupo. Acima de 32, só administradores.
- Enquetes anônimas: agora dá pra ocultar os nomes dos votantes e definir um horário de término. A votação some automaticamente quando o prazo acaba.
- Criar grupo semelhante: clicando no nome do grupo, aparece a opção de criar um novo grupo com os mesmos membros. Útil pra organizar surpresas ou dividir conversas sem adicionar um por um.
Busca por username
A busca do WhatsApp agora aceita nomes de usuário (usernames). Se a pessoa configurou um @arroba, você pode encontrar e conversar sem precisar do número de telefone — desde que ela tenha liberado o acesso público ou você tenha o PIN dela.
Isso abre portas pra colocar seu username num cartão de visitas, no site ou nas redes sociais, sem expor seu número pessoal.
O que isso significa pra quem trabalha
O WhatsApp está deixando claro que quer competir com ferramentas como Google Meet, Zoom e Teams — não como substituto, mas como alternativa simples pra quem já está no ecossistema. A lógica é: se você já troca mensagens ali, por que abrir outro app pra ligar?
A combinação de chamadas no Web + transferência entre dispositivos + sala de espera torna o WhatsApp uma opção viável pra reuniões rápidas sem sair do navegador.
Pra pequenas empresas que atendem pelo WhatsApp, isso simplifica. Uma conversa que começa no chat pode virar ligação com um clique, sem pedir pro cliente baixar nada ou acessar outro link.
Como a JobDev pode ajudar
Se você usa o WhatsApp como canal de atendimento e quer aproveitar as novas ferramentas de forma integrada ao seu site ou sistema, a JobDev pode ajudar. Fazemos a integração com a API oficial do WhatsApp Business, automação de atendimento e configuração completa pra sua operação. Fala com a gente.